门诊部职责
一、在分管院长领导下，负责医院门诊管理工作，制定工作计划并组织实施。
二、督促检查医务人员执行各项规章制度、医疗常规和操作规程的落实情况，及时提出改进意见。
三、负责协调门诊各科室关系并组织检查各项诊疗工作，接收大批外伤、中毒、传染病患者时，及时上报医院并采取相应措施。
四、负责督查门诊医疗秩序及工作人员行为规范，定期组织门诊患者满意度调查，根据需要持续性改进门诊工作流程，不断提高门诊医疗服务质量。
五、负责门诊科室综合目标、医疗质量和医疗文书等考核评价工作。
六、负责门诊各科室专家门诊的日常管理工作。
七、负责监督门诊各科室临床医生出具的病休、诊断证明书的审核盖章工作。
八、负责门诊毒麻药品、退药、退费单据的监督管理工作。
九、负责监督检查门诊工作量的统计、分析工作。
十、做好预检分诊，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。
十一、要注重尊重和保护患者隐私。就诊环境应清洁、舒适、安全。
十二、协同发展运营部，做好电话预约、现场预约、网络预约、诊间预约等多种形式的预约挂号，指导患者预约就诊，减少等候时间。
十三、为患者提供轮椅、笔、纸、老花镜和针线包等便民服务。做好卫生健康知识宣教工作。
十四、负责急救门诊的行政管理工作。
十五、完成领导交办的其他工作。